Skip links

โปรแกรม HR ช่วยสังเกตและจัดการ “Quiet Quitting” ได้จริงไหม?

โปรแกรม HR ช่วยสังเกตและจัดการ Quiet Quitting

ปรากฏการณ์ Quiet Quitting หรือการทำงานเฉพาะหน้าที่โดยไม่ทุ่มเทเต็มที่ กำลังกลายเป็นความท้าทายใหม่ของโลกการทำงาน พนักงานยังคงมาทำงานตามปกติแต่หยุดการลงแรงเกินขอบเขตหน้าที่ ไม่เอาใจใส่กับงานพิเศษ หรือแสดงความกระตือรือร้นเหมือนเดิม โปรแกรม HR จึงกลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ฝ่ายบุคคลสามารถตรวจจับและจัดการกับสถานการณ์นี้ได้อย่างเหมาะสม

ทำความเข้าใจ Quiet Quitting ในมุมมอง HR

Quiet Quitting ไม่ใช่การลาออกจริง แต่เป็นการปรับพฤติกรรมการทำงานให้อยู่ในระดับขั้นต่ำที่พอเพียงต่อการรักษาตำแหน่งงาน พนักงานกลุ่มนี้มักจะทำงานตามเวลาที่กำหนดเท่านั้น ไม่ยอมทำงานล่วงเวลา ไม่รับผิดชอบงานเพิ่มเติมและอาจลดการมีส่วนร่วมในกิจกรรมองค์กร
สาเหตุของปรากฏการณ์นี้มักเกิดจากความเหนื่อยล้าในการทำงาน การรู้สึกไม่ได้รับการยอมรับ ความไม่สมดุลระหว่างชีวิตกับการทำงานหรือการไม่เห็นโอกาสก้าวหน้าในอาชีพ ซึ่งล้วนเป็นปัญหาที่ HR ต้องให้ความสำคัญและหาทางแก้ไข

ความสามารถของโปรแกรม HR ในการตรวจจับสัญญาณ Quiet Quitting

การติดตามผลงานและประสิทธิภาพการทำงาน

โปรแกรม HR ยุคใหม่สามารถติดตามข้อมูลผลงานของพนักงานได้อย่างต่อเนื่อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในระดับการมีส่วนร่วมหรือคุณภาพงานลดลง ระบบจะแจ้งเตือนให้ผู้บริหารทราบ ทำให้สามารถจัดการปัญหาได้ตั้งแต่เนื่อง ๆ

การวิเคราะห์พฤติกรรมการทำงาน

ระบบจะบันทึกข้อมูลการเข้าออกงาน การใช้เวลาทำงาน และการเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ ขององค์กร เมื่อเปรียบเทียบข้อมูลในช่วงเวลาต่าง ๆ จะเห็นแนวโน้มของการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึง Quiet Quitting

การสำรวจความพึงพอใจและความผูกพัน

โปรแกรม HR จะช่วยจัดการแบบสำรวจความพึงพอใจของพนักงานอย่างสม่ำเสมอ ผลลัพธ์จะช่วยให้เห็นภาพรวมของความรู้สึกของพนักงานต่อองค์กร รวมถึงระบุกลุ่มเสี่ยงที่อาจเข้าสู่ขั้น Quiet Quitting

กลยุทธ์การจัดการผ่านโปรแกรม HR

การสร้างแผนพัฒนาส่วนบุคคล

เมื่อระบบตรวจพบสัญญาณของ Quiet Quitting ผู้บริหารสามารถใช้ข้อมูลในโปรแกรม HR เพื่อสร้างแผนพัฒนาที่เหมาะสมกับแต่ละคน อาจเป็นการฝึกอบรมเพิ่มเติม การมอบหมายงานใหม่ที่ท้าทาย หรือการปรับปรุงสภาพแวดล้อมการทำงาน

การปรับปรุงระบบการจูงใจ

ข้อมูลจากระบบจะช่วยให้เข้าใจว่าพนักงานต้องการสิ่งใดมากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นความยืดหยุ่นในการทำงาน การยอมรับในผลงานหรือโอกาสในการเติบโต การปรับระบบสวัสดิการและรางวัลให้ตรงกับความต้องการจะช่วยเพิ่มแรงจูงใจได้

การสื่อสารและการรับฟังที่มีประสิทธิภาพ

โปรแกรม HR ช่วยสร้างช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย ทั้งการสำรวจความคิดเห็นแบบไม่ระบุชื่อ การจัด One-on-One Meeting หรือการสร้างเวทีแลกเปลี่ยนความคิดเห็น เพื่อให้พนักงานได้แสดงความรู้สึกและความต้องการอย่างเปิดเผย

การนำโปรแกรม HR มาช่วยในการจัดการ Quiet Quitting เป็นการลงทุนในระยะยาวที่คุ้มค่า เพราะช่วยให้องค์กรสามารถรักษาพนักงานที่มีคุณภาพ ลดต้นทุนการสรรหาคนใหม่ และสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีขึ้น ซึ่งจะส่งผลให้ประสิทธิภาพโดยรวมของทีมงานดีขึ้นและองค์กรสามารถก้าวไปข้างหน้าได้อย่างมั่นคง

 

ลงทะเบียนใช้งาน

การเลือกโปรแกรม HR ที่เหมาะสมกับความต้องการและขนาดขององค์กร จะช่วยให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุน หากคุณกำลังมองหาโปรแกรม HR ที่ครอบคลุมและใช้งานง่าย Pinno เป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจไทย

ลงทะเบียนใช้งานได้ที่นี่ คลิก

 

You might also like

ลาออนไลน์ — วิธีตั้งระบบ Leave Management ที่พนักงานใช้จริง

คู่มือออกแบบระบบลาออนไลน์ (Leave Management) ตามกฎหมายไทย — 8 ประเภทการลา, 5 ขั้นวาง workflow, edge case ที่ HR เจอบ่อย และวิธีเชื่อมกับ payroll สำหรับ HR ในองค์กรขนาดกลาง

ระบบ HR คืออะไร + 8 ฟีเจอร์หลักที่องค์กรไทยต้องมี

คู่มือทำความเข้าใจระบบ HR (HR Software) — ต่างจากเครื่องมือ manual อย่างไร, 8 ฟีเจอร์หลักที่องค์กรไทยต้องมี, การเลือกแบบ Cloud vs On-Premise พร้อม 5 ขั้นเริ่มใช้งานใน 30 วัน