องค์กรยุคนี้ต่างต้องเผชิญกับความท้าทายในการพัฒนาทักษะพนักงานให้ทันต่อความต้องการของตลาด การ Reskill (พัฒนาทักษะใหม่) และ Upskill (ยกระดับทักษะเดิม) จึงกลายเป็นวาระสำคัญที่ทุกองค์กรต้องให้ความสำคัญ แต่คำถามคือ องค์กรจะติดตามและวัดผลการพัฒนาพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร? คำตอบอยู่ที่ “โปรแกรม HR” ที่ออกแบบมาเพื่อจัดการและติดตามพัฒนาการของพนักงานอย่างเป็นระบบ
ทำไม Reskill & Upskill ถึงสำคัญในยุคนี้?
ในบัจจุบันต้องยอมรับว่าทักษะที่จำเป็นในการทำงานได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้พนักงานจำนวนมากต้องเรียนรู้ทักษะใหม่หรือพัฒนาทักษะที่มีอยู่ให้แข็งแกร่งขึ้น องค์กรที่ไม่ลงทุนในการพัฒนาบุคลากรอาจเผชิญกับปัญหาขาดแคลนทักษะ (Skills Gap) และสูญเสียความสามารถในการแข่งขันในตลาด การลงทุนใน Reskill และ Upskill ไม่ได้เป็นเพียงการเพิ่มศักยภาพพนักงาน แต่ยังช่วยเพิ่มความผูกพันและลด Turnover Rate ได้อีกด้วย เพราะพนักงานรู้สึกว่าองค์กรให้ความสำคัญกับการเติบโตในอาชีพการงานของพวกเขา
โปรแกรม HR ช่วยติดตามพัฒนาการได้อย่างไร?
1. สร้าง Skills Matrix และระบุ Skills Gap
โปรแกรม HR สมัยใหม่สามารถสร้าง Skills Matrix เพื่อแมปทักษะที่มีอยู่ของพนักงานแต่ละคนเทียบกับทักษะที่องค์กรต้องการ ระบบจะวิเคราะห์และชี้ให้เห็นช่องว่างทักษะ (Skills Gap) ที่ต้องพัฒนา ทำให้ HR สามารถวางแผนการอบรมที่ตรงจุดและเหมาะสมกับความต้องการของแต่ละบุคคล
2. กำหนด Learning Path ที่ชัดเจน
เมื่อระบุ Skills Gap ได้แล้ว โปรแกรม HR จะช่วยออกแบบเส้นทางการเรียนรู้ (Learning Path) ที่เหมาะสมสำหรับพนักงานแต่ละคน ไม่ว่าจะเป็นการอบรม E-learning การเข้าคอร์สออนไลน์ หรือการฝึกงานแบบ On-the-job Training ระบบจะแนะนำคอร์สที่เหมาะสมตามระดับทักษะและเป้าหมายการพัฒนาของแต่ละคน
3. ติดตามความก้าวหน้าแบบ Real-time
หนึ่งในความโดดเด่นของโปรแกรม HR คือความสามารถในการติดตามความก้าวหน้าของพนักงานแบบเรียลไทม์ ผู้บริหารและ HR สามารถดูได้ว่าพนักงานแต่ละคนเรียนจบคอร์สไหนแล้วบ้าง ใช้เวลาเท่าไร และมีผลการเรียนเป็นอย่างไร ข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำเสนอในรูปแบบ Dashboard ที่เข้าใจง่ายและสามารถวิเคราะห์ได้ทันที
4. ประเมินผลและวัด ROI ของการอบรม
โปรแกรม HR ช่วยให้องค์กรสามารถวัดผลลัพธ์ของการอบรมอย่างเป็นรูปธรรม ไม่ว่าจะเป็นการทดสอบความรู้ก่อนและหลังการอบรม การประเมิน 360 องศา หรือการวัดผลการปฏิบัติงานจริง ระบบจะช่วยคำนวณ Return on Investment (ROI) ของการฝึกอบรมแต่ละโปรแกรม ทำให้ทราบว่าการลงทุนในการพัฒนาบุคลากรคุ้มค่าหรือไม่
5. รองรับการเรียนรู้หลากหลายรูปแบบ
โปรแกรม HR สมัยใหม่รองรับการเรียนรู้หลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น Video-based Learning, Microlearning, Mobile Learning หรือ Social Learning พนักงานสามารถเลือกเรียนรู้ในรูปแบบที่เหมาะกับตัวเองและเรียนได้ทุกที่ทุกเวลาผ่านอุปกรณ์ต่าง ๆ
ประโยชน์ที่องค์กรได้รับจากการใช้โปรแกรม HR
การใช้โปรแกรม HR ในการจัดการ Reskill และ Upskill นำมาซึ่งประโยชน์มากมาย เช่น ลดเวลาและต้นทุนในการบริหารจัดการการอบรม เพิ่มประสิทธิภาพในการพัฒนาพนักงานด้วยข้อมูลที่แม่นยำ สร้างความโปร่งใสในกระบวนการพัฒนา และที่สำคัญคือช่วยให้องค์กรมีบุคลากรที่มีทักษะพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจ
นอกจากนี้ การมีระบบติดตามที่ดียังช่วยให้ผู้บริหารสามารถตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับการพัฒนาบุคลากรได้อย่างมีข้อมูลรองรับ เช่น การวางแผน Succession Planning หรือการจัดทำ Talent Pool สำหรับตำแหน่งสำคัญในอนาคต
ในยุคที่ Reskill และ Upskill กลายเป็นวาระสำคัญขององค์กร โปรแกรม HR เปรียบเสมือนเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ในการช่วยติดตามและพัฒนาพนักงานอย่างเป็นระบบ ด้วยความสามารถในการระบุ Skills Gap วางแผนการเรียนรู้ ติดตามความก้าวหน้า และวัดผลอย่างเป็นรูปธรรม โปรแกรม HR ช่วยให้องค์กรสามารถบริหารจัดการทุนมนุษย์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันในระยะยาว
องค์กรที่ต้องการก้าวทันการเปลี่ยนแปลงและสร้างทีมงานที่แข็งแกร่ง การลงทุนในโปรแกรม HR ที่มีฟีเจอร์ด้านการพัฒนาบุคลากรที่ครบครันจึงเป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม เพราะการพัฒนาคนคือการพัฒนาองค์กรอย่างยั่งยืน
ลงทะเบียนใช้งาน
ถ้าองค์กรของคุณต้องการโปรแกรม HR ที่สามารถจัดการทรัพยากรบุคคลให้มีประสิทธิภาพ พร้อมรับมือกับทุกความท้าทายในงาน HR Software จาก Pinno คือคำตอบที่ช่วยให้งานบริหารบุคคลของคุณก้าวสู่ยุคใหม่
ลงทะเบียนใช้งานได้ที่นี่ คลิก


