HR Software แก้ปัญหาพนักงานขาดงานกะทันหันในร้านอาหารที่มีหลายสาขา

ใครที่เคยทำงานในร้านอาหารคงรู้ดีว่า การที่พนักงานขาดงานกะทันหันเป็นปัญหาใหญ่ที่สร้างความเครียดให้กับทั้งเจ้าของกิจการและทีมงาน เช้าวันหนึ่งคุณอาจได้รับแจ้งว่าพนักงานเสิร์ฟป่วยไม่สามารถมาทำงานได้ ทำให้ร้านต้องเปิดให้บริการด้วยคนไม่พอ ลูกค้ารอนาน บริการไม่ทั่วถึง และที่สำคัญพนักงานคนอื่นต้องแบกรับภาระงานหนักขึ้น

วันนี้เรามาดูกันว่า HR Software สามารถช่วยแก้ปัญหานี้ได้อย่างไร โดยเฉพาะร้านอาหารที่มีหลายสาขา

ทำไมพนักงานร้านอาหารถึงมักขาดงานกะทันหัน

ก่อนจะหาทางแก้ไข เราต้องเข้าใจสาเหตุก่อนว่าทำไมปัญหานี้จึงเกิดขึ้นบ่อยในธุรกิจร้านอาหาร สาเหตุหลักมาจากการทำงานที่ยืดหยุ่นสูง ตารางเวลาที่เปลี่ยนแปลงบ่อย และลักษณะงานที่ต้องยืนนาน ทำให้พนักงานเหนื่อยล้าและเจ็บป่วยได้ง่าย นอกจากนี้ยังมีกรณีที่พนักงานต้องดูแลครอบครัวฉุกเฉินหรือมีธุระส่วนตัวที่ไม่สามารถวางแผนล่วงหน้าได้
อีกปัญหาหนึ่งคือการสื่อสารที่ไม่มีประสิทธิภาพ พนักงานบางคนอาจไม่กล้าแจ้งล่วงหน้าเพราะกลัวถูกตำหนิ หรือคิดว่าตัวเองหาคนมาแทนเองไม่ได้ การไม่มี HR Software รองรับที่ดีทำให้พนักงานเลือกที่จะแจ้งในนาทีสุดท้าย สร้างปัญหาให้กับการบริหารจัดการ

HR Software ช่วยแก้ปัญหาได้อย่างไร?

เทคโนโลยี HR Software สมัยใหม่ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับปัญหาเหล่านี้โดยเฉพาะ ระบบจะช่วยให้การจัดการกะการทำงานเป็นเรื่องง่ายและโปร่งใส พนักงานสามารถเช็คตารางเวลาผ่านมือถือได้ตลอดเวลา และสามารถแจ้งลาหรือขอเปลี่ยนกะผ่านแอปพลิเคชันได้ทันที

ประโยชน์ที่ได้จากการใช้ HR Software

การลงทุนกับ HR Software ไม่ได้ช่วยแค่เรื่องการจัดการกะเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานโดยรวม ผู้จัดการสามารถวางแผนกำลังคนได้แม่นยำขึ้นจากข้อมูลการทำงานในอดีต ระบบจะวิเคราะห์ว่าช่วงเวลาไหนต้องการพนักงานมากที่สุด และช่วงไหนอาจมีคนน้อยก็ได้ พนักงานเองก็ได้ประโยชน์จากความยืดหยุ่นที่เพิ่มขึ้น การที่สามารถจัดการกะการทำงานของตัวเองได้มากขึ้น ทำให้รู้สึกมีส่วนร่วมและมีความพึงพอใจในการทำงานสูงขึ้น นอกจากนี้ยังมีความโปร่งใสในเรื่องการลาและการคำนวณค่าแรง ลดความขัดแย้งและเพิ่มความไว้วางใจระหว่างพนักงานกับนายจ้าง
นอกจากนี้ ระบบยังช่วยติดตามประวัติการมาทำงานของพนักงานแต่ละคนได้อย่างละเอียด ถ้ามีพนักงานที่ขาดงานบ่อยโดยไม่มีเหตุผลสมควร ผู้จัดการจะสามารถเห็นแพทเทิร์นและจัดการปัญหาได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาใหญ่

เลือก HR Software อย่างไรให้เหมาะกับร้านอาหารที่มีหลายสาขา

สิ่งสำคัญคือต้องเลือกระบบที่ใช้งานง่ายและเหมาะกับบริบทของธุรกิจร้านอาหาร หาระบบที่มีแอพพลิเคชันบนมือถือที่ใช้งานง่าย เพราะพนักงานส่วนใหญ่จะเข้าถึงระบบผ่านโทรศัพท์มากกว่าคอมพิวเตอร์ อินเทอร์เฟซควรเข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อนจนพนักงานไม่อยากใช้
ฟีเจอร์ที่ควรมีคือระบบจัดการกะที่ยืดหยุ่น การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ และการอนุมัติการลาออนไลน์ ถ้ามีฟีเจอร์การคำนวณค่าแรงอัตโนมัติด้วยจะยิ่งดี ช่วยลดภาระงานด้านบัญชีและลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาด

การบริหารจัดการร้านอาหารในยุคปัจจุบันไม่จำเป็นต้องพึ่งตารางกะบนกระดาษหรือไลน์กรุ๊ปอีกต่อไป HR Software เป็นโซลูชันที่ช่วยให้การจัดการพนักงานเป็นระบบมากขึ้น ลดความเครียดจากปัญหาพนักงานขาดงานกะทันหัน และที่สำคัญคือช่วยให้ทั้งเจ้าของกิจการและพนักงานสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อทุกคนมีความสุขกับการทำงาน ธุรกิจก็จะเติบโตได้อย่างยั่งยืน

ลงทะเบียนนัด Demo

ถ้าองค์กรของคุณกำลังมองหา HR Software ที่ตอบโจทย์ทั้ง ‘ธุรกิจ’ และ ‘คน’ ไปพร้อมกัน HR Software จาก Pinno คือกุญแจสำคัญของการทำงานในระบบ HRM ยุคใหม่

ลงทะเบียนนัด Demo ได้ที่นี่ คลิก

• Facebook
• Twitter
• Line