การทำงานในรูปแบบ Remote Work และ Hybrid Work กลายเป็นเรื่องปกติสำหรับบริษัท IT ในยุคปัจจุบัน พนักงานสามารถเลือกทำงานจากที่บ้าน ร้านกาแฟหรือสลับมาทำงานที่ออฟฟิศได้ตามความเหมาะสม แต่สิ่งที่ตามมาคือความท้าทายในการบริหารจัดการทีมงานที่กระจายตัวอยู่ในหลายพื้นที่ซึ่ง HR Software ที่ออกแบบมาเพื่อรองรับรูปแบบการทำงานแบบใหม่นี้จะช่วยให้การบริหารทรัพยากรบุคคลเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ความท้าทายของ HR ในบริษัท IT ยุคใหม่
บริษัท IT ต้องเผชิญกับความท้าทายที่แตกต่างจากธุรกิจทั่วไป ไม่ว่าจะเป็นการจัดการตารางการทำงานที่ยืดหยุ่น การติดตามชั้วโมงทำงานของพนักงานที่ทำงานข้ามเขตเวลา การอนุมัติวันหยุดผ่านระบบออนไลน์หรือการประเมินผลงานที่ต้องอาศัยข้อมูลจริงมากกว่าการมองเห็นพนักงานอยู่หน้าโต๊ะทำงาน
นอกจากนี้ การสื่อสารภายในองค์กรก็เป็นเรื่องสำคัญ เพราะเมื่อทีมงานไม่ได้อยู่ในพื้นที่เดียวกัน การประกาศข่าวสาร การอัปเดตนโยบายบริษัท หรือการติดต่อประสานงานกับ HR ต้องทำผ่านช่องทางดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ ระบบ HR ที่ดีจึงต้องสามารถเชื่อมโยงทุกคนในองค์กรเข้าด้วยกันได้อย่างราบรื่น
ฟีเจอร์สำคัญของ HR Software ที่บริษัท IT ต้องมี
ระบบลงเวลาทำงานที่ยืดหยุ่น
สำหรับพนักงานที่ทำงานแบบ Remote หรือ Hybrid การเช็คอินเข้างานผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์จากที่ไหนก็ได้เป็นสิ่งจำเป็น HR Software ควรมีระบบ GPS Check-in หรือ Time Tracking ที่สามารถบันทึกเวลาการทำงานได้อัตโนมัติ ทำให้ HR ไม่ต้องเสียเวลาตรวจสอบด้วยตนเองและลดข้อผิดพลาดในการคำนวณค่าแรง
การจัดการวันลาและอนุมัติออนไลน์
เมื่อทีมงานกระจายอยู่ต่างสถานที่ การขออนุมัติวันลาผ่านเอกสารกระดาษหรืออีเมลจะไม่ตอบโจทย์อีกต่อไป ระบบที่ดีควรให้พนักงานสามารถขอลาผ่านแอปพลิเคชันได้ทันที และผู้จัดการสามารถอนุมัติหรือปรับเปลี่ยนได้จากทุกที่ ทุกเวลา พร้อมทั้งแสดงยอดวันลาคงเหลือแบบ Real-time
ระบบประเมินผลงานและติดตามเป้าหมาย
การประเมินผลงานในยุค Remote Work ต้องอาศัยข้อมูลและตัวชี้วัดที่ชัดเจน HR Software ที่ดีควรมีระบบ Performance Management ที่ช่วยให้ผู้จัดการสามารถตั้งเป้าหมาย ติดตามความคืบหน้า และให้ Feedback กับพนักงานได้อย่างต่อเนื่อง แม้ว่าจะไม่ได้พบหน้ากันทุกวันก็ตาม
ช่องทางสื่อสารและประกาศข่าวสารภายในองค์กร
การมี Employee Portal หรือ Mobile App ที่พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่ว่าจะเป็นประกาศจากบริษัท นโยบายใหม่ หรือการติดต่อกับฝ่าย HR จะช่วยให้การสื่อสารในองค์กรไม่ขาดตอนและพนักงานรู้สึกเชื่อมโยงกับทีมงานแม้จะทำงานจากที่บ้าน
ระบบรายงานและวิเคราะห์ข้อมูล
ข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญในการตัดสินใจ HR Software ควรมีระบบ Dashboard และ Report ที่แสดงข้อมูลสำคัญต่างๆ เช่น อัตราการลางาน ชั่วโมงการทำงาน หรือประสิทธิภาพของทีม ในรูปแบบที่เข้าใจง่ายและสามารถนำไปใช้วางแผนกลยุทธ์ HR ได้ทันที
ในยุคที่การทำงานแบบ Remote Work และ Hybrid Work เป็นบรรทัดฐานใหม่ของบริษัท IT การมี HR Software ที่ทันสมัยและตอบโจทย์รูปแบบการทำงานแบบใหม่จึงไม่ใช่แค่ตัวเลือก แต่เป็นความจำเป็นที่จะช่วยให้องค์กรบริหารจัดการทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ พัฒนาวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับพนักงานในทุกรูปแบบการทำงาน
นัด Demo
ถ้าองค์กรของคุณกำลังมองหา HR Software ที่ตอบโจทย์ทั้ง ‘ธุรกิจ’ และ ‘คน’ ไปพร้อมกัน HR Software จาก Pinno คือกุญแจสำคัญของการทำงานในระบบ HRM ยุคใหม่
นัด Demo ได้ที่นี่ คลิก


