ปรากฏการณ์ Quiet Quitting หรือการทำงานเฉพาะหน้าที่โดยไม่ทุ่มเทเต็มที่ กำลังกลายเป็นความท้าทายใหม่ของโลกการทำงาน พนักงานยังคงมาทำงานตามปกติแต่หยุดการลงแรงเกินขอบเขตหน้าที่ ไม่เอาใจใส่กับงานพิเศษ หรือแสดงความกระตือรือร้นเหมือนเดิม โปรแกรม HR จึงกลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ฝ่ายบุคคลสามารถตรวจจับและจัดการกับสถานการณ์นี้ได้อย่างเหมาะสม
ทำความเข้าใจ Quiet Quitting ในมุมมอง HR
Quiet Quitting ไม่ใช่การลาออกจริง แต่เป็นการปรับพฤติกรรมการทำงานให้อยู่ในระดับขั้นต่ำที่พอเพียงต่อการรักษาตำแหน่งงาน พนักงานกลุ่มนี้มักจะทำงานตามเวลาที่กำหนดเท่านั้น ไม่ยอมทำงานล่วงเวลา ไม่รับผิดชอบงานเพิ่มเติมและอาจลดการมีส่วนร่วมในกิจกรรมองค์กร
สาเหตุของปรากฏการณ์นี้มักเกิดจากความเหนื่อยล้าในการทำงาน การรู้สึกไม่ได้รับการยอมรับ ความไม่สมดุลระหว่างชีวิตกับการทำงานหรือการไม่เห็นโอกาสก้าวหน้าในอาชีพ ซึ่งล้วนเป็นปัญหาที่ HR ต้องให้ความสำคัญและหาทางแก้ไข
ความสามารถของโปรแกรม HR ในการตรวจจับสัญญาณ Quiet Quitting
การติดตามผลงานและประสิทธิภาพการทำงาน
โปรแกรม HR ยุคใหม่สามารถติดตามข้อมูลผลงานของพนักงานได้อย่างต่อเนื่อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในระดับการมีส่วนร่วมหรือคุณภาพงานลดลง ระบบจะแจ้งเตือนให้ผู้บริหารทราบ ทำให้สามารถจัดการปัญหาได้ตั้งแต่เนื่อง ๆ
การวิเคราะห์พฤติกรรมการทำงาน
ระบบจะบันทึกข้อมูลการเข้าออกงาน การใช้เวลาทำงาน และการเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ ขององค์กร เมื่อเปรียบเทียบข้อมูลในช่วงเวลาต่าง ๆ จะเห็นแนวโน้มของการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึง Quiet Quitting
การสำรวจความพึงพอใจและความผูกพัน
โปรแกรม HR จะช่วยจัดการแบบสำรวจความพึงพอใจของพนักงานอย่างสม่ำเสมอ ผลลัพธ์จะช่วยให้เห็นภาพรวมของความรู้สึกของพนักงานต่อองค์กร รวมถึงระบุกลุ่มเสี่ยงที่อาจเข้าสู่ขั้น Quiet Quitting
กลยุทธ์การจัดการผ่านโปรแกรม HR
การสร้างแผนพัฒนาส่วนบุคคล
เมื่อระบบตรวจพบสัญญาณของ Quiet Quitting ผู้บริหารสามารถใช้ข้อมูลในโปรแกรม HR เพื่อสร้างแผนพัฒนาที่เหมาะสมกับแต่ละคน อาจเป็นการฝึกอบรมเพิ่มเติม การมอบหมายงานใหม่ที่ท้าทาย หรือการปรับปรุงสภาพแวดล้อมการทำงาน
การปรับปรุงระบบการจูงใจ
ข้อมูลจากระบบจะช่วยให้เข้าใจว่าพนักงานต้องการสิ่งใดมากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นความยืดหยุ่นในการทำงาน การยอมรับในผลงานหรือโอกาสในการเติบโต การปรับระบบสวัสดิการและรางวัลให้ตรงกับความต้องการจะช่วยเพิ่มแรงจูงใจได้
การสื่อสารและการรับฟังที่มีประสิทธิภาพ
โปรแกรม HR ช่วยสร้างช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย ทั้งการสำรวจความคิดเห็นแบบไม่ระบุชื่อ การจัด One-on-One Meeting หรือการสร้างเวทีแลกเปลี่ยนความคิดเห็น เพื่อให้พนักงานได้แสดงความรู้สึกและความต้องการอย่างเปิดเผย
การนำโปรแกรม HR มาช่วยในการจัดการ Quiet Quitting เป็นการลงทุนในระยะยาวที่คุ้มค่า เพราะช่วยให้องค์กรสามารถรักษาพนักงานที่มีคุณภาพ ลดต้นทุนการสรรหาคนใหม่ และสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีขึ้น ซึ่งจะส่งผลให้ประสิทธิภาพโดยรวมของทีมงานดีขึ้นและองค์กรสามารถก้าวไปข้างหน้าได้อย่างมั่นคง
ลงทะเบียนใช้งาน
การเลือกโปรแกรม HR ที่เหมาะสมกับความต้องการและขนาดขององค์กร จะช่วยให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุน หากคุณกำลังมองหาโปรแกรม HR ที่ครอบคลุมและใช้งานง่าย Pinno เป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจไทย
ลงทะเบียนใช้งานได้ที่นี่ คลิก