พนักงานที่เก่งที่สุดในองค์กรไม่ใช่คนที่พูดเสียงดังที่สุด ไม่ใช่คนที่ทำตัวเด่นที่สุดและไม่ใช่คนที่หัวหน้าชอบมากที่สุดเสมอไป มีพนักงานหลายคนที่มีศักยภาพสูง แต่ทำงานเงียบ ๆ ไม่ชอบประชาสัมพันธ์ตัวเองหรือไม่อยู่ในสายตาของผู้บริหาร คนเหล่านี้คือ “เพชรที่ยังไม่ได้เจียระไน” ที่ทุกองค์กรต้องการหา
ปัญหาคือการมองหา High Performer ด้วยสายตาเปล่าหรือการประเมินแบบเดิม ๆ มักพลาดคนที่มีศักยภาพจริง เพราะมองเห็นแค่ผลงานที่เด่นชัด แต่มองไม่เห็น Pattern การทำงาน ความสม่ำเสมอหรือผลกระทบเชิงบวกที่คนเหล่านี้สร้างให้ทีม
โปรแกรม HR ที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถช่วยให้เราค้นพบคนเหล่านี้ได้ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลที่มนุษย์อาจมองข้าม การติดตามรูปแบบการทำงานที่ซับซ้อน และการเชื่อมโยงข้อมูลหลายมิติที่ช่วยให้เห็นภาพที่ชัดเจนขึ้น
มองหา Signal ที่ซ่อนอยู่ในข้อมูลด้วยโปรแกรม HR
โปรแกรม HR ช่วยวิเคราะห์ Performance Pattern เชิงลึก
โปรแกรม HR ออนไลน์ที่ดีจะเก็บข้อมูลการทำงานในรายละเอียดที่ช่วยให้เราวิเคราะห์ได้ลึกกว่าผลงานเชิงตัวเลข การดูที่ความสม่ำเสมอในการส่งงาน คุณภาพของผลงานที่ไม่ต้องแก้ไข ความสามารถในการทำงานร่วมกับคนอื่น และการมีส่วนช่วยเหลือเพื่อนร่วมงาน ในส่วนของคนที่มีศักยภาพสูงนั้นมักจะมี Pattern ที่เห็นได้ชัด เช่น ทำงานได้ครบถ้วนตรงเวลาอย่างสม่ำเสมอ ไม่มีปัญหาเรื่องการขาดงาน มีอัตราการเรียนรู้ที่รวดเร็ว และที่สำคัญคือสามารถรักษาคุณภาพงานได้แม้ในช่วงที่มีภาระงานหนัก
ระบบ Self-Service HR ช่วยให้เราติดตามพฤติกรรมการใช้งานระบบ พนักงานที่มีศักยภาพมักจะใช้ระบบอย่างมีระเบียบ ไม่มีปัญหาเรื่องการลืมอัปเดตข้อมูลและมักจะใช้ฟีเจอร์ต่าง ๆ ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
การใช้ข้อมูลการฝึกอบรมและพัฒนา
โปรแกรม HR พร้อมระบบประเมินผล จะให้ข้อมูลที่มีค่ามากในการหา High Performer การติดตามว่าใครเป็นคนที่สมัครเข้าร่วมการฝึกอบรมด้วยตัวเอง ใครมีผลการเรียนรู้ที่ดี และใครสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในงานจริงได้
คนที่มีศักยภาพสูงมักมีความกระหายในการเรียนรู้ พวกเขาจะหาโอกาสพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่อง และมักจะแสดงผลการเรียนรู้ที่เห็นได้ชัดในการทำงานภายหลัง การติดตามข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้เราระบุตัวคนที่มี Growth Mindset
การใช้ Data Analytics หา Hidden Gem
โปรแกรม HR แบบครบวงจร ที่มี Analytics ที่ดีจะช่วยให้เราค้นพบคนที่มีผลกระทบเชิงบวกต่อองค์กรแบบที่มองไม่เห็น เช่น คนที่อยู่ในทีมไหนแล้วทำให้ Productivity ของทีมเพิ่มขึ้น คนที่อยู่ในแผนกไหนแล้วทำให้ Employee Satisfaction สูงขึ้น
การติดตาม Network Analysis ภายในองค์กรช่วยให้เราเห็นว่าใครเป็น Key Connector ที่ช่วยให้ข้อมูลไหลเวียนได้ดี ใครเป็น Knowledge Broker ที่ช่วยถ่ายทอดความรู้ระหว่างแผนก คนเหล่านี้มักจะมีคุณค่าต่อองค์กรมากกว่าที่เราเห็น
โปรแกรม HR กับวัฒนธรรมองค์กร ในการประเมินค่านิยม
โปรแกรม HR กับวัฒนธรรมองค์กรช่วยให้เราวัดสิ่งที่วัดยาก เช่น การที่คนหนึ่งคนมีอิทธิพลเชิงบวกต่อบรรยากาศการทำงาน การที่พวกเขาเป็นแบบอย่างที่ดีให้คนอื่น หรือการที่พวกเขาช่วยสร้างความผูกพันระหว่างทีมงาน
การติดตาม Cultural Fit Score ควบคู่กับ Performance Score จะให้ภาพที่ชัดเจนว่าใครคือคนที่ไม่เพียงแค่ทำงานได้ดี แต่ยังช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีด้วย คนเหล่านี้มักจะเป็น High Performer ที่แท้จริงที่ช่วยให้องค์กรเติบโตอย่างยั่งยืน
การวิเคราะห์ Potential vs Performance Matrix
โปรแกรม HR กับการวางแผนพัฒนาบุคลากร ช่วยให้เราสร้าง Matrix ที่แสดงความสัมพันธ์ระหว่าง Performance ปัจจุบันกับ Potential ในอนาคต High Performer ที่ซ่อนอยู่มักจะอยู่ในกลุ่มที่มี Performance ดีระดับกลาง แต่มี Potential สูงมาก การใช้ข้อมูลจากการประเมิน 360 องศา ผลการทดสอบทักษะ ความสามารถในการปรับตัว และการเรียนรู้สิ่งใหม่จะช่วยให้เราระบุคนที่พร้อมจะก้าวขึ้นไปสู่ระดับที่สูงขึ้น
การสร้างระบบติดตามและพัฒนา
เมื่อเราค้นพบ High Performer ที่ซ่อนอยู่แล้ว การใช้โปรแกรม HR สำหรับการจัดการสวัสดิการ ในการสร้างแผนการพัฒนาและรักษาคนเหล่านี้ไว้เป็นสิ่งสำคัญ การให้โอกาสที่เหมาะสม การสร้างเส้นทางอาชีพที่ชัดเจน และการมอบความท้าทายที่เหมาะสมกับศักยภาพของพวกเขา ระบบคำนวณโอทีและการติดตามชั่วโมงการทำงาน สามารถบอกได้ว่าใครเป็นคนที่มีประสิทธิภาพในการทำงาน คนที่ทำงานได้มากแต่ไม่ต้องทำโอทีบ่อย ๆ มักจะเป็นคนที่มีการจัดการเวลาที่ดีและมีประสิทธิภาพในการทำงานสูง
การหา High Performer ที่ซ่อนอยู่ไม่ใช่แค่กิจกรรมครั้งเดียว แต่เป็นกระบวนการต่อเนื่องซึ่งโปรแกรม HR ที่ดีจะช่วยให้เราติดตามการพัฒนาของคนเหล่านี้ วัดผลของการลงทุนในการพัฒนา และปรับแผนการพัฒนาให้เหมาะสมกับการเปลี่ยนแปลงของแต่ละคน
การสร้างระบบที่ช่วยให้ High Performer เหล่านี้เติบโตและมีความสุขกับการทำงานจะส่งผลดีต่อทั้งคนและองค์กร เพราะพวกเขาจะกลายเป็นแรงขับเคลื่อนที่สำคัญในการยกระดับองค์กรทั้งหมด การลงทุนในการค้นหาและพัฒนาคนเหล่านี้ถือเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับอนาคตขององค์กร
ลงทะเบียนใช้งาน
การเลือกโปรแกรม HR ที่เหมาะสมกับความต้องการและขนาดขององค์กร จะช่วยให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุน หากคุณกำลังมองหาโปรแกรม HR ที่ครอบคลุมและใช้งานง่าย Pinno เป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจไทย
ลงทะเบียนใช้งานได้ที่นี่ คลิก