HR Trends 2024 อยากปรับตัวให้ทันยุคใหม่ องค์กรต้องเปลี่ยนอะไรบ้าง?

งาน HR ใครว่าไม่ต้องตามเทรนด์! ชวนชาว HR มาส่องรูปแบบการทำงาน 2024 โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ที่อยากให้องค์กรตามโลกให้ทัน จำเป็นต้องดูแนวโน้มว่าแต่ละปีมีการพัฒนาองค์กรรูปแบบไหนน่าสนใจ จากบทความที่ Forbes ตีพิมพ์เกี่ยวกับ Trends HR ในปี 2024 มี 5 เทรนด์การทำงานที่ HR ควรรู้ ดังนี้

1. Generative AI
ถ้าพูดถึงแนวโน้มเทรนด์ต่างๆ เรื่อง AI ต้องถูกพูดถึงเป็นลำดับต้นๆ HR ยุคใหม่ต้องใช้ AI ให้เป็นเพื่อช่วยเบางาน เช่น การเขียน JD รับสมัครงาน, การวางแผนงาน, พัฒนาบุคลากร ก็ให้ AI มาทำแทน นอกจากนี้ AI ยังเป็นครูแนะแนวได้อีกด้วยเป็นต้นว่า ถ้าอยากรู้ว่าควรพัฒนาตัวเองในด้านไหนให้ค่อยๆ ป้อนข้อมูล คุยกับ AI ไปทีละขั้น ไม่แน่ว่าเราอาจจะค้นพบการพัฒนาตัวเองในทางใหม่ๆ ที่ดีกว่าเดิม

2. HR Tech
HR Tech ในที่นี้จะโฟกัส E-learning ที่มีเยอะขึ้นและแพลตฟอร์มการเรียนออนไลน์จะทำให้ทุกคนในบริษัทสามารถพัฒนาทักษะ เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ได้ตลอดเวลาไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ตาม HR เลยต้องตามเทรนด์ให้ทัน เพื่อจะได้เอามาปรับใช้ให้คนในองค์กรได้พัฒนาตัวเอง หรือบางบริษัทที่มีการทำงานแบบ Hybrid ก็จะมีแอปหรือโปรแกรมมาซัพพอร์ตการทำงานเพื่อให้การทำงานลื่นไหล
นอกจากที่นี้เทคโนโลยีที่ HR ควรนำมาใช้ประโยชน์ในการจัดการและปรับปรุงกระบวนการทางด้านทรัพยากรบุคคล ได้แก่ HR Software ที่เป็นเครื่องมือช่วยเบางานจุกจิกที่ต้องทำเป็นประจำ เช่นการจัดเก็บข้อมูลพนักงาน การจัดการเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงานและการเลิกจ้าง ระบบจัดการประสิทธิภาพ และระบบบันทึกการลาและการประเมินผลการทำงาน เป็นต้น เมื่อ HR ได้นำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยบริหารการทำงานก็จะทำให้มีเวลาไปพัฒนาตัวเองได้มากขึ้น

3. The Next Generation
คน Gen Z จะเข้าสู่ตลาดแรงงานเยอะขึ้น ชาวมิลเลนเนียลก็ก้าวไปเป็นผู้บริหาร ความท้าทายที่ HR ต้องเจอคือวัฒธรรมองค์กร ไลฟ์สไตล์การทำงานที่ต่างกัน ดังนั้น HR ต้องหาจุดกึ่งกลางร่วมกันให้ได้ ไม่งั้นแพอาจแตกองค์กรจะเดินต่อได้ยาก

4. Flexible Working
การทำงานยืดหยุ่นเริ่มมีมากขึ้น หลายๆ บริษัทมีนโยบายการทำงานที่บ้าน บริษัทให้พนักงานกำหนดเวลาทำงานได้เองและดูกันที่ผลลัพธ์
องค์การไหนที่มี Flexible Working อาจเป็นอีกหนึ่งข้อดีที่จะดึงดูดคนเก่งๆ เข้ามาร่วมงานได้

5. Office Experience
ความท้าทายของ HR คือการทำให้พนักงานเห็นคุณค่าของการทำงานในออฟฟิศว่าไม่ใช่เรื่องเสียเปล่า เราต้องพิสูจน์ให้เห็นว่าการทำงานที่บริษัทนั้นมีคุ้มค่าที่จะมาเจอเพื่อนๆ มาประชุมกันแบบเจอหน้างานก็จบไวขึ้น ทีมเวิร์กดีขึ้น ซึ่งบริษัทเองก็อาจจะสวัสดิการเล็กๆ น้อยๆ จูงใจให้คนเข้ามาออฟฟิศเสริมด้วยก็ได้

HR Trends ทั้ง 5 ข้อนี้ เป็นการเตรียมความพร้อมให้บริษัทหมุนทันตามยุค ถ้าเราค่อยๆ ปรับนโยบายองค์กรได้ก็เป็นอีกทางหนึ่งที่คนใหม่ก็อยากเข้ามา คนเก่าก็อยากอยู่ต่อ

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *